Outsourcing y externalización de servicios para aumentar la competitividad y mejorar el funcionamiento de su empresa
¿Qué es outsourcing o externalización de servicios?
Los servicios de outsourcing o de externalización son actividades que subcontratan las empresas por no poder o no querer abarcar su realización por razones económicas o desconocimiento entre otras.
Normalmente es beneficiosa para la empresa la búsqueda de fuentes externas que puedan prestar de manera eficiente determinados servicios, pudiendo así centrarse en otros aspectos más importantes de su actividad. Es una de las principales ventajas y razones por las que las empresas deciden externalizar este tipo de servicios.
TM System Call Center te brinda su profesionalidad y calidad para que te sientas tranquilo al externalizar este tipo de servicios tan importantes para las empresas. Confía en TM System como empresa de outsourcing porque nosotros daremos lo mejor de nosotros para que obtengas resultados.
Nuestros servicios de outsourcing
En este Call Center podrás encontrar gran diversidad de servicios que ya proporcionamos a muchas compañías. La variedad de opciones a contratar y nuestros conocimientos en la mayoría de los sectores empresariales nos permite adaptarnos perfectamente a tus necesidades.
La externalización de servicios es importante para cualquier empresa, siendo el trato con el cliente uno de los eslabones para conseguir llegar al éxito.
Los servicios de outsourcing que ofrecemos son varios. Intentamos abarcar todo el campo de actuación de un call center.
En nuestro Contact Center somos especialistas en:
Concertación citas comerciales
Eficacia en tus visitas y citas comerciales, eso es lo que buscamos para ti. Queremos ser un apoyo más a tu red de ventas. Nuestro trabajo, junto con el de tu equipo comercial, formará un tándem perfecto para conseguir objetivos.
Telemarketing
Un call center que te complementa con el fin de vender y llegar a más gente vía telefónica, llevando a cabo una venta específica con el fin de conseguir grandes resultados, gracias a nuestras acciones de telemarketing
Encuestas telefónicas
Este tipo de servicio puede tener fines diferentes y habitualmente se externaliza con especialistas. En nuestra empresa contamos con grandes profesionales con experiencia que te ayudarán a obtener la información que necesitas mediante encuestas telefónicas
Servicio de atención al cliente
La atención al cliente puede ser la clave para conseguir clientes fidelizados. Por ello, externalizar este servicio a profesionales expertos puede ser muy beneficioso para la empresa.
Servicios de Call Center a medida
En TM System Contact Center desarrollamos campañas a medida para nuestros clientes. Estudiamos las necesidades de cada empresa y adaptamos nuestros servicios de Call Center a sus objetivos.