Telemarketing y televenta son dos términos que se usan como sinónimos en muchas empresas y en casi todas las propuestas comerciales de los proveedores de … Read More
«Hemos tenido malas experiencias con call centers externos.» Es la frase que más escuchamos en TM System cuando hablamos con directores comerciales que llevan años … Read More
El telemarketing B2B en España tiene mala fama por las razones equivocadas. La mayor parte de las experiencias negativas que los directores comerciales describen tienen … Read More
El concesionario moderno tiene un problema que no es de producto ni de precio: es de pipeline. Los leads llegan, pero no se contactan a … Read More
Hay un dato que lleva más de una década circulando en los equipos de ventas B2B y que sigue sin aplicarse con la disciplina que … Read More
La decisión de externalizar la concertación de citas comerciales o mantenerla internamente es una de las más frecuentes en departamentos comerciales en crecimiento. No es … Read More
El no-show es el coste oculto más grande de cualquier proceso de concertación de citas B2B. Una reunión que no se presenta no solo desperdicia … Read More
Es la pregunta que todo Director Comercial hace después de entender qué es la concertación de citas y por qué tiene sentido externalizarla: ¿cuánto me … Read More
La concertación de visitas comerciales es el cuello de botella silencioso de muchos departamentos de ventas. Tu equipo tiene talento para cerrar, pero dedica la … Read More